Morele Mishandeling Op Het Werk

Inhoudsopgave:

Video: Morele Mishandeling Op Het Werk

Video: Morele Mishandeling Op Het Werk
Video: Verdachten in beeld van mishandeling 17-jarige 2024, Mei
Morele Mishandeling Op Het Werk
Morele Mishandeling Op Het Werk
Anonim

Het werkcollectief is een systeem. En ze kan gezond zijn: en dan gedraagt de baas zich eerlijk, weet hij ondergeschikten te ondersteunen en te inspireren, kiest hij geen favorieten. Medewerkers tonen initiatief en nemen verantwoordelijkheid, gaan respectvol met elkaar om. En er zijn systemen waarin ongezonde of onvolwassen elementen zich in twee dimensies manifesteren. In verticale relaties - baas-ondergeschikte en in horizontale - werknemer-werknemer.

De leider wordt vaak gezien als een ouderlijke, almachtige figuur. En de ondergeschikte wordt in de positie van een kind geplaatst, wiens belangrijkste taak het is om instructies op te volgen, gehoorzaam en een goede werker te zijn, niet om ruzie te maken, niet om in opstand te komen, geen onnodige vragen te stellen. In een dergelijke interactie worden onafgemaakte relaties met ouders uitgespeeld, waarbij de leider het model van het gedrag van zijn ouders vertaalt (hoe ze werden behandeld), en de ondergeschikte zijn kinderlijke rol. Veel persoonlijk, emotioneel wordt in werkrelaties gebracht, overdrachten en projecties bloeien op in een gewelddadige kleur.

Relaties in het team tussen werknemers, als het bedrijf niet specifiek de vorm van interactie bepaalt, zijn gebaseerd op het principe van schoolrelaties. En ze zijn een voortzetting van de eerdere ervaring van socialisatie in een team. Dit betekent dat er mogelijke leiders en buitenstaanders zijn, "uitstekend" en "slecht". Manipulatiemethoden worden, in vergelijking met de kindertijd, subtiel en gevechten worden vervangen door verbale gevechten.

Mensen die in grote bedrijven werken, zijn het meest vatbaar voor de invloed van ongezonde elementen, want hoe groter het team, hoe meer systemisch in plaats van persoonlijk management. Systemisch betekent meer verenigd. Er is geen tijd om rekening te houden met de persoonlijke kenmerken van iedereen, een mens is een radertje dat strikt volgens instructies moet werken. En waar de waarde van het individu afneemt, ontstaat geweld.

Nog niet zo lang geleden schreef ik over moreel misbruik in relaties, en deze informatie kan ook worden gebruikt om andere gebieden van menselijke communicatie te analyseren. In dit artikel wil ik me concentreren op de onderscheidende kenmerken van misbruikrelaties in werkrelaties.

Als we kijken naar de baas-ondergeschikte relatie, dan is moreel misbruik te herkennen aan de volgende tekenen:

- De baas misbruikt zijn macht. Hij lijkt te denken dat wanneer hij op zijn werk komt, een werknemer al zijn mensenrechten buiten de kantoordeur laat staan. Hij wil onvoorwaardelijke gehoorzaamheid en staat geen kritiek toe in zijn toespraak.

- Sta zichzelf toe om te schreeuwen, te labelen, cijfers uit te delen.

- Gedraagt zich arrogant naar ondergeschikten.

- Veel van zijn beslissingen zijn niet afhankelijk van duidelijke instructies, principes en regels, maar van zijn humeur. Over het algemeen hangt veel af van de stemming waarin de "chef" en het hele kantoor dit fenomeen in de gaten houden, zoals een weersvoorspelling.

- De verwijten aan een ondergeschikte zijn vaak vaag en onduidelijk. Maar van buitenaf lijkt het erop dat het slachtoffer deze houding verdient. In de regel heeft degene die wordt uitgescholden nooit verdedigers. Iedereen zwijgt het liefst zodat ze zelf niet betrapt worden.

- De leider houdt de formele uitvoering van instructies nauwlettend in de gaten en gebruikt deze als drukmiddel. Het begint bijvoorbeeld te controleren hoe de werkuren worden gebruikt, legt strenge sancties op voor te laat komen met een publieke veroordeling.

- De baas staat zichzelf toe om in het bijzijn van iedereen op een negatieve manier over de persoonlijkheid van de ondergeschikte te spreken.

- Wijst een werknemer toe met notoir nutteloze of vernederende taken.

- Laat zich seksueel lastigvallen of seksistisch.

- Devalueert de inbreng en competentie van medewerkers.

- Bij een fout is de werknemer altijd schuldig, de baas is niet bereid zijn deel van de verantwoordelijkheid toe te geven, ook al is die er.

Afbeelding
Afbeelding

Wat betreft moreel geweld in een collectief van gelijken, het manifesteert zich in het volgende:

- Informatie verbergen. Het slachtoffer zal de laatste zijn die alles weet.

- Isolatie, weigering om te communiceren. En tegelijkertijd de ontkenning van het conflict. In een poging om zichzelf uit te leggen, antwoordt de agressor dat alles in orde is.

- Non-verbale inbreuk op waardigheid - mismatch van woorden en gebaren met gezichtsuitdrukkingen. In woorden, één en gezichtsuitdrukkingen blijkt het tegenovergestelde. Documenten op tafel gooien.

- Sarcasme vermomd als grap, plagen waar iedereen bij is.

- Neerbuigende toon, opmerkingen vanuit positie:" title="Afbeelding" />

Wat betreft moreel geweld in een collectief van gelijken, het manifesteert zich in het volgende:

- Informatie verbergen. Het slachtoffer zal de laatste zijn die alles weet.

- Isolatie, weigering om te communiceren. En tegelijkertijd de ontkenning van het conflict. In een poging om zichzelf uit te leggen, antwoordt de agressor dat alles in orde is.

- Non-verbale inbreuk op waardigheid - mismatch van woorden en gebaren met gezichtsuitdrukkingen. In woorden, één en gezichtsuitdrukkingen blijkt het tegenovergestelde. Documenten op tafel gooien.

- Sarcasme vermomd als grap, plagen waar iedereen bij is.

- Neerbuigende toon, opmerkingen vanuit positie:

- "Hazing" voor beginners die het "vuilste werk" toevertrouwen.

- Het niet nakomen van afspraken/verplichtingen wanneer het werk van het slachtoffer afhankelijk is van het werk van de agressor.

- De eis om werk te leveren in een bepaalde vorm, die niet in de instructies is gespecificeerd, maar de "willekeur" van de agressor is.

- Het negeren van de vragen van een collega, alsof "niet gehoord".

Een goed voorbeeld van extreem ongezonde bedrijfsrelaties komt tot uiting in de film The Devil Wears Prada.

In de regel zijn mensen die moeite hebben met het stellen van grenzen, de gewoonte om zichzelf te bekritiseren en te devalueren, moeite met het identificeren van hun waarden, wat voor hen acceptabel is en wat niet, bereid om een dergelijke houding ten opzichte van zichzelf te verdragen. Het is belangrijk voor hen om conflicten te vermijden, dus ze zijn gewend om zich aan te passen en jarenlang te volharden. Hoogstwaarschijnlijk is zo'n sfeer niet iets nieuws voor hen, ze ontmoetten eerder, in de kindertijd, een vergelijkbare houding ten opzichte van zichzelf en leerden dat "het bij hen mogelijk is". Daarom blijven ze in zo'n relatie en overtuigen ze zichzelf ervan dat "het overal zo is", "ik heb een beperkte specialiteit", "maar het salaris is goed", enzovoort.

Om de situatie te veranderen, moet je het systeem van buitenaf bekijken, om te zien dat zo'n relatie niet de norm is. In mijn werk met klanten gaan we twee wegen in:

  1. We werken met waarden, zelfacceptatie, grenzen stellen en bewaken, zelfvertrouwen. Als de situatie op het werk niet wordt verwaarloosd, is dit voldoende om de relatie te veranderen. De baas verandert zijn houding naar een meer respectvolle houding, onder collega's zijn er die steunen, en er wordt voldoende afstand tot de agressors gecreëerd.
  2. We werken ook met integriteit, grenzen, zelfrespect, ons realiserend dat vroeg of laat het werk moet veranderen. Omdat het niet meer mogelijk is om in een systeem te zitten dat niet overeenkomt met interne waarden. Nieuwe ambitieuze doelen, nieuwe behoeften en vereisten voor contacten met mensen verschijnen. Een persoon zoekt een team waarin gezonde relaties worden opgebouwd, een systeem dat de persoonlijkheid van medewerkers respecteert. In de regel hebben dergelijke teams volwassen en positieve mensen in dienst die elkaar meer ondersteunen dan concurreren. Bedrijven die de ontwikkeling van medewerkers, een open dialoog en de beschikbaarheid van managers aanmoedigen en manipulatie en intriges niet ondersteunen. Het is mooi dat er nu steeds meer van dit soort bedrijven zijn.

Aanbevolen: