Observatie Van De Supervisor En Het Nemen Van De Juiste Beslissingen

Inhoudsopgave:

Video: Observatie Van De Supervisor En Het Nemen Van De Juiste Beslissingen

Video: Observatie Van De Supervisor En Het Nemen Van De Juiste Beslissingen
Video: Klimaatbedreigingen. Varianten om te overleven 2024, Mei
Observatie Van De Supervisor En Het Nemen Van De Juiste Beslissingen
Observatie Van De Supervisor En Het Nemen Van De Juiste Beslissingen
Anonim

Stel je voor dat je $ 5000 gratis hebt en dat je het ergens moet investeren. Als je meer nodig hebt, ik ben niet hebzuchtig - stel je moedig voor.

Heb je gepresenteerd? Mooi zo.

Laat me u nu drie adviseurs aanbieden.

Daar zijn ze:

Astroloog.

Financieel analist met 5 jaar ervaring.

Een 4-jarig meisje.

Wie zou je vertrouwen om je geld te beheren?

Uit ervaring weet ik dat de meesten de analist zullen vertrouwen. En op het eerste gezicht lijkt dit te kloppen.

Ondertussen werd zo'n experiment eigenlijk uitgevoerd door een professor in de psychologie in het VK.

En dit is wat er van kwam:

- de astroloog heeft zijn keuze gemaakt op basis van de oprichtingsdatum van de bedrijven;

- een financieel analist heeft de activiteiten van bedrijven in de afgelopen 7 jaar bestudeerd en op basis van deze analyse geld geïnvesteerd;

- 4-jarig meisje koos 4 willekeurige bedrijven uit de lijst.

En al in het begin waren de resultaten meer dan interessant.

Tijdens de eerste week verloor de astroloog 10% van het bedrag, de analist - 7% en het 4-jarige meisje - 4%.

Maar dat is niet alles. Het experiment is ontworpen voor een jaar.

Een jaar later waren de resultaten nog spannender.

Als gevolg van schommelingen in de markt verloor de astroloog aan het einde van het jaar 6%, de financieel analist - 46% !!, en een 4-jarig meisje ontving in plaats van verliezen een WINST van 5,6%.

Indrukwekkend, niet?

Wat ben ik aan het doen? Wat moet je nu doen, vraagt iemand zich misschien af, vertrouw geen experts meer? Willekeurig handelen?

Niet echt. Er zijn nog steeds deskundigen nodig.

Als een expert een rigide causaal verband kent (en hij is een expert en weet het nog steeds), dan zal hij het je vertellen en zal alles zijn zoals hij zei.

Maar als het verband tussen gebeurtenissen niet star, maar probabilistisch is, dan is de mening van de deskundige slechts de mening van de deskundige en niets meer. In zo'n situatie blijkt er bijna geen verschil te zijn met wie te overleggen.

De kennis van een deskundige is vaak zelfs een belemmering, omdat die gebaseerd is op zijn persoonlijk verleden. En de toekomst is te vaak anders geworden dan ervaringen uit het verleden.

En nu rijst een gegronde vraag: "En wat te doen?".

Laat me je als antwoord nog een ander verhaal vertellen.

Psychologen begrepen blijkbaar waar dit heen ging, want ook zij zijn als het ware experts. Daarom werd veel eerder dan het experiment met geld een ander experiment uitgevoerd.

Daar kregen enkele honderden mensen een heel specifieke vraag, waarvan bijna niemand het antwoord weet. Zoals het onwetende mensen betaamt, antwoordden ze allemaal anders. Meestal fout. Maar toen we alle antwoorden bij elkaar verzamelden en iets tussen betekenis en betekenis afleidden, kregen we het juiste antwoord!

Het bleek dat elk afzonderlijk op verschillende manieren ongelijk had, maar allemaal samen hadden ze gelijk

En wat betekent dit nu voor ons?

Om een opmerkelijk antwoord te krijgen en een goede beslissing te nemen, hebben we zoveel mogelijk meningen nodig. Bovendien zijn de meningen verschillend, ik zou zelfs zeggen polair. En dan gewoon vasthouden aan iets daar tussenin.

Alles lijkt eenvoudig.

Maar mensen zijn heel verschillend en hun antwoorden zijn sterk afhankelijk van de huidige stemming en vele andere variabelen. Als we besluiten om meerdere meningen te verzamelen voor een noodlottige beslissing, kunnen we er maar beter voor zorgen dat we zorgvuldig kunnen observeren en begrijpen wie er voor ons staat, d.w.z. - de kenmerken en waarden van de persoon met wie we praten te kunnen zien, zijn profiel te kunnen opstellen, etc. Anders krijgen we gewoon de verkeerde dingen te horen, of niet allemaal, of we verzamelen dezelfde meningen. En dan zullen we een beslissing nemen op basis van deze niet erg betrouwbare informatie.

Maar wat gebeurt er vaak in bedrijven? De medewerkers hebben (allemaal samen) de nodige informatie om concurrenten te omzeilen, uit de crisis te komen, etc. Maar managers gebruiken het niet. Simpelweg omdat ze er niet aan dachten om te vragen, of omdat ze ‘beter weten’ of niet weten hoe ze het moeten vragen en wie precies.

Het blijkt een grappige situatie te zijn. De nodige informatie is er, maar dat is het niet.

Er is zichtbare controle - er is geen echte controle.

Daarom realiseren veel leiders zich steeds meer dat ze een waardevolle hulpbron hebben - "collectieve intelligentie" en het vermogen om elke persoon individueel te "zien".

Je moet alleen kunnen observeren en de juiste vragen kunnen stellen

Nou, er zijn altijd van die experts die weten hoe ze dit voor een manager moeten doen.

Aanbevolen: