Coachend Stijlmanagement: Wat Het Is

Inhoudsopgave:

Video: Coachend Stijlmanagement: Wat Het Is

Video: Coachend Stijlmanagement: Wat Het Is
Video: Coachend Leiderschap STARRT GRET GROW methodiek HD 2024, April
Coachend Stijlmanagement: Wat Het Is
Coachend Stijlmanagement: Wat Het Is
Anonim

Op een gegeven moment realiseerde ik me dat ik aan het coachen was. Ja precies! In het stuk van Molière was Jourdain verrast dat hij zijn hele leven proza had gesproken, en op een gegeven moment realiseerde ik me dat wat ik deed coaching heette. Het bleek dat coachen geen schande is. Hoewel dit woord zeer ongebruikelijk is voor het oor van een Russische persoon. Toen ik mijn moeder vertelde dat ik aan het coachen was, vroeg ze: "Is dit iets fatsoenlijks?":)

Wat is een coach?

Een coach is iemand die andere mensen helpt hun eigen doelen te bereiken. Het woord kwam van de Engelse coach naar de Russische taal - een coach, oorspronkelijk een sportcoach, maar nu is dit woord ook gebruikelijk in de zakelijke omgeving. De dichtstbijzijnde analoog van dit woord in het Russisch is "mentor".

Traditioneel beheer is verleden tijd

Rigid directief management is niet effectief in een snel veranderende omgeving. Dus soms wil ik tegen iemand schreeuwen en op een populaire manier uitleggen wat hij fout doet en waar hij fout is. Het is mogelijk dat hij dergelijke fouten in de toekomst niet meer zal herhalen, maar initiatief en creativiteit zullen in de kiem worden gesmoord. Als de taak eenvoudig is en gemakkelijk door regelgeving te beschrijven is (bijvoorbeeld een gat graven), kan deze aanpak effectief zijn (het gat wordt op tijd gegraven). Maar probeer een ontwerper of programmeur met deze benadering te benaderen, en je zult achterblijven zonder werknemers, of met werknemers die als uitvoerende, maar nauw belaste robots zullen zijn.

Kennis en technologie zijn en blijven altijd de sleutel tot een succesvol bedrijf. Maar tegelijkertijd wordt human resources steeds belangrijker voor een succesvolle bedrijfsvoering. In toenemende mate zijn "zachte technologieën" van personeelsbeheer effectiever dan traditionele methoden van "wortel en stok". Het blijkt dat je de productiviteit van werknemers niet kunt verbeteren door salarissen te verhogen of bonussen te beloven. Geld kan de tijd van werknemers 'kopen', maar geen enkele bonus garandeert niet dat een ondergeschikte een goedkope en creatieve oplossing kan bieden in plaats van volgens het gebruikelijke schema te werken.

Om uitstekende resultaten te behalen en loopbaangroei het is niet langer voldoende om je vakkennis te verdiepen. Vele jaren ervaring in de specialiteit is ook geen garantie voor loopbaanontwikkeling. Traditioneel belangrijke harde vaardigheden (kennis, ervaring) maken plaats voor zachte vaardigheden (onderhandelings- en sociale interactievaardigheden). Kennis van basistechnieken coaching is in veel bedrijven al een voorwaarde geworden voor loopbaangroei. Dat is de reden waarom coachingtools stevig verankerd zijn in het management van 's werelds grootste bedrijven.

Hoe coaching in de praktijk te brengen?

Ik ben vanuit recruitment bij management consulting terecht gekomen. Bij het rekruteren van personeel heb ik één zeer interessante observatie genoteerd: mensen kunnen vrij duidelijk in twee groepen worden verdeeld. Sommigen veranderden van baan, verlieten hun vorige baan, anderen waren in de eerste plaats op zoek naar een andere werkgever. Het is duidelijk dat beide categorieën mensen ontevreden waren over iets op hun vorige werkplek, maar voor sommigen was het verlangen om te "vertrekken", terwijl voor anderen het belangrijkste was "om naar toe te komen". De tweede groep mensen had een veel duidelijker beeld van wat ze in het leven wilden, ze hadden een duidelijker beeld van wat voor werk ze zochten en uiteindelijk was hun carrière veel succesvoller.

Nu begrijp ik veel nauwkeuriger de reden voor zo'n verschil in het professionele leven. Een categorie mensen leefde in het "verleden", hun gedrag werd bepaald door wat er al in hun leven was gebeurd. In zekere zin waren ze gijzelaars van hun lot. Dit gedrag in coaching reactief (reactief) genoemd. Zulke mensen beginnen pas te handelen wanneer zich een gunstige situatie voordoet, of, omgekeerd, hun situatie volledig ondraaglijk wordt. Voor de tweede, veel succesvollere categorie mensen was 'de toekomst' het belangrijkste. Voor hen waren de belangrijkste vragen in het leven de vragen "waarom?", "Waarvoor?". Het was dit proactieve gedrag dat de sleutel tot hun succes was. Voor zulke mensen waren het doel en het proces om dit te bereiken de belangrijkste drijfveren voor actie.

Kijk eens eerlijk naar jezelf, naar je omgeving, naar je (eventuele) ondergeschikten en bazen. Wat voor soort mensen zijn er meer in uw omgeving? Wat voor soort mensen beschouw je jezelf als zijnde? Met wat voor soort mensen denk je dat je zou willen werken?

Coachen geeft de manager de tools waarmee je aan de slag kunt management "op doelen" … Coaching biedt dus een hulpmiddel voor het oplossen van de volgende typische taken van elke leider:

  • Hoe zorg je ervoor dat er geen directief management nodig is, wanneer medewerkers alleen in opdracht en onder dwang werken?
  • Hoe zorgt u ervoor dat uw afwezigheid op het werk (vakantie of ziekte) de resultaten van uw werk niet negatief beïnvloedt?

Mythen over coaching

Zodra iets in de mode raakt, duiken er meteen mythen op. Laten we de meest populaire coachingmythen ontleden. Waar kunnen we heen zonder hen?

Mythe 1. Coaching kan iedereen in elke situatie helpen. Het is niet waar. Realiteit: coaching - geen wondermiddel, het werkt wanneer: 1) een persoon een doel heeft (of hij is klaar om te werken aan de vorming en verduidelijking van zijn doelen), en 2) hij is klaar om te handelen en zijn doelen te bereiken.

Mythe 2. Een coach neemt geld en is nergens verantwoordelijk voor. Dit is waar. De coach staat immers niet garant voor het resultaat. Het resultaat van het werk van een coach hangt immers niet alleen af van de professionaliteit van de coach, maar ook van de inzet van zijn cliënt. (Als u echter een auto koopt, krijgt u, samen met de aankoop ervan, geen garantie dat u nooit ergens anders te laat zult komen - u moet zelf iets doen) Tegelijkertijd is de "juiste coach" verre van onverschillig voor de leven van zijn cliënt is hij als geen ander geïnteresseerd in het succes van zijn wijk.

Mythe 3. Alle coaches zijn charlatans, oplichters en drop-outs. Het is niet waar. Om coach te worden, heb je een gespecialiseerde opleiding nodig (vaak komt het als een tweede, na het ontvangen van een basisopleiding). Maar het moet worden toegegeven dat er geen rigide criteria zijn voor de 'toegang tot het beroep' van een coach. Iedereen mag zich coach noemen. Iedereen (die bijvoorbeeld thuis of in het land een succesvolle reparatie heeft uitgevoerd) is echter volledig vrij om zichzelf ontwerper te noemen.

Mythe 4. Losers gebruiken coachingdiensten, coaching is nodig voor degenen die niet gewend zijn om hun problemen zelf op te lossen. Het is niet waar. Vaak diensten coaching (evenals eventuele consulting) worden gekocht door zeer succesvolle mensen die nog succesvoller willen worden. Door dergelijke diensten te kopen, koopt u een "fris hoofd". Je koopt de tijd en aandacht van iemand die van buitenaf naar je leven en carrière (business) kan kijken (wat overigens een zekere moed en eerlijkheid vereist) en hoge kwaliteit geeft (wat erg belangrijk is!) Feedback. Ik kan echter toegeven dat als de "verliezer" een rijk persoon is en bereid is om geld uit te geven, en de coach vrije tijd heeft, het moeilijk kan zijn om "gemakkelijk geld" op te geven:).

Aanbevolen: