Empathie Zal Je Leven Beter Maken

Inhoudsopgave:

Video: Empathie Zal Je Leven Beter Maken

Video: Empathie Zal Je Leven Beter Maken
Video: Parastoe VOELT Daryl AAN DE TAND | Lang Leve de Liefde 2024, Mei
Empathie Zal Je Leven Beter Maken
Empathie Zal Je Leven Beter Maken
Anonim

Sympathie sympathie strijd

Effectieve communicatie is onmogelijk zonder de mogelijkheid om de positie van een andere persoon in te nemen. En dit gaat niet over eenvoudige sympathie, wanneer we de gesprekspartner op de schouder slaan en zeggen dat alles goed komt. De essentie van empathie is de situatie te zien zoals de ander die ziet, te wennen aan zijn subjectieve wereldbeeld, zonder het contact met zijn eigen gevoelens te verliezen. Het vermogen om de gedachten en gevoelens van andere mensen te herkennen is niet genoeg, je moet ook je begrip uitdrukken zodat de gesprekspartner het voelt.

Empathie is een van de elementen van de zogenaamde emotionele intelligentie, die een favoriete term is geworden voor moderne bedrijfsadviseurs en psychologen. Volgens onderzoek staat het bekende intelligentiequotiënt (IQ) praktisch los van persoonlijke en professionele prestaties. In plaats daarvan blijkt het veel nuttiger te zijn op verschillende gebieden van het leven - EQ - emotionele intelligentie, die vier componenten omvat:

  • Het bewustzijn van een persoon van hun ervaringen
  • Je gedrag reguleren op basis van je emoties
  • De toestand en motieven van een andere persoon lezen
  • Relaties opbouwen op basis van de innerlijke context van de ander

Dit alles samen helpt om in de communicatie met mensen de zogenaamde "platina-regel" te volgen: om je met anderen te gedragen niet zoals we met ons behandeld zouden willen worden - maar zoals de ander het echt nodig heeft. Gezinsrelaties zijn gebaseerd op ontwikkelde emotionele intelligentie, en dit is het eerste dat echtgenoten uitwerken in psychotherapie in paren. Hij helpt het hoofd van het bedrijf om ondergeschikten bij het werkproces te betrekken, hun interesse vast te houden en voor elke medewerker de meest geschikte taken en beloningsmethoden te vinden. Met extreem lage EQ's is het onmogelijk om in een team te werken of te reageren op vragen van klanten in welke branche dan ook.

Emotionele intelligentie en vooral empathie is een aangeboren vermogen van alle mensen, waarvoor zelfs in het menselijk brein speciale neurofysiologische mechanismen zijn voorzien. Helaas is het in het tijdperk van e-mail en geautomatiseerde controlesystemen moeilijk om emotionele intelligentie op zijn best te houden. Maar als het je lijkt dat het moeilijk is geworden om contact met mensen te vinden, is het slechts een kwestie van oefenen en verlangen. Een ander soort denken opzetten en dichter bij jezelf en de mensen om je heen komen is niet zo moeilijk als het lijkt.

Positieve emoties helpen je boven jezelf uit te groeien

De eerste stap naar openheid en begrip is een positieve kijk op het leven. Positieve emoties veranderen de perceptie van de wereld radicaal en openen nieuwe mogelijkheden om zichzelf en anderen te begrijpen. Ook al lijkt het alsof de wereld om je heen instort, je bent vrij om je aandacht te beheersen en activiteiten te kiezen die je opvrolijken. Verander het kanaal als het nieuws je ontmoedigd maakt. Ontmoet geen mensen uit communicatie met wie je in je hart verdrietig bent. Vermijd situaties waarin niets van uw inspanningen afhangt.

Het moeilijkste van dit proces is om positief over jezelf te zijn. Overmatige zelfkritiek, zelfmedelijden en wanhoop tasten het zelfrespect aan en putten alle kracht uit. Om de cirkel van pessimisme te doorbreken, schrijft u negatieve gedachten op papier en analyseert u deze objectief. Een van de eigenschappen van emotioneel ontwikkelde mensen is het vermogen om nuchter te denken en zelfkastijding te vermijden met woorden als 'nooit' en 'het ergste van alles'.

Om een negatieve emotionele achtergrond te vervangen door een positieve, ga je op zoek naar wat je gelukkig maakt. Hoe meer je vreugde en dankbaarheid ervaart gedurende de dag, hoe veerkrachtiger je wordt in stressvolle situaties. Leer daarom uw dagelijks leven te vullen met redenen om te glimlachen, uw vrienden en collega's te amuseren en zelfs op de drukste dagen tijd over te houden voor uw favoriete activiteiten.

Stem af op een emotionele golf

Zodra u uw optimisme nieuw leven kunt inblazen en uw positieve houding kunt versterken, is het tijd om uw empathische vaardigheden te oefenen. Zorg er allereerst voor dat live communicatie in je leven niet minder dan virtueel is. Ontmoet familie, klanten en superieuren van aangezicht tot aangezicht. Alleen in het veld krijg je de kans om je empathisch vermogen aan te scherpen. Hoe de uitgestorven neuronen aan te zetten die verantwoordelijk zijn voor samenwerking en wederzijds begrip?

  1. Kijk maar. Kijk om je heen en let op jezelf. Zodra je situaties in het echt ziet, in boeken en films, waarin mensen elkaar helpen, naar elkaar luisteren of compromissen sluiten, zet dan een vinkje in je hoofd of noteer het in een observatiedagboek.
  2. Een gesprek hebben. Als je met een persoon communiceert, leer dan voor hem uit te denken hoe hij de situatie ziet, wat hij bedoelt. Maar denk niet dat je gedachten kunt lezen - gebruik in plaats daarvan empathische luisterhulpmiddelen. Het is bijvoorbeeld altijd gepast om te vragen: "Begrijp ik goed dat je teleurgesteld bent?" of "Wat ben je precies van streek in dit hele verhaal?"
  3. Raak geïnteresseerd. Het beheersen van de technieken is niet voldoende om een meester in de dialoog te worden. Je moet in elke gesprekspartner iets merkwaardigs leren zien, ook als je elkaar al je hele leven kent of elkaar per ongeluk tegenkomt bij een bushalte. Als het je lukt om met interesse om te gaan met elke levende persoon, zal het je helpen om constant nieuwe dingen te leren en rekening te houden met verschillende gezichtspunten. En hoe oprechter je interesse is, hoe makkelijker het zal zijn om het te tonen.
  4. Experiment. Er is geen betere manier om andere mensen te leren voelen dan hun leven te leven. Als je doordrongen moet zijn van de behoeften van klanten, ga dan akkoord om een week in hun functie te werken, door al hun dagelijkse moeilijkheden heen te gaan. Neem deel aan ongebruikelijke seminars, doe vrijwilligerswerk in gebieden die u vreemd zijn en in andere landen. Dergelijke experimenten zullen steevast je innerlijke wereld verrijken en een nieuw niveau van empathie openen.
  5. Voorstellen. Als er geen manier is om het leven van iemand anders in de echte wereld te leven, lees dan meer, bekijk films van hoge kwaliteit over het lot van mensen. Observeer hoe fictieve personages zich voelen en stel je voor hoe je in hun plaats zou handelen.

Het ontwikkelen van emotionele intelligentie is natuurlijk en gemakkelijk, en emotioneel volwassen mensen zijn altijd van ver zichtbaar. Ze stralen zelfverzekerd en vol energie, ze zijn charismatisch en trekken de aandacht, ook al zijn ze niet begaafd met een modeluitstraling. Aandacht voor hun eigen gevoelens en die van anderen, vervult hen met innerlijk vertrouwen, zodat ze de lof en goedkeuring van andere mensen niet nodig hebben om zich waardevol en waardig te voelen. Aan de andere kant leidt het vermogen om rekening te houden met de gevoelens van andere mensen ertoe dat ze begrijpen dat ze niet beter en niet slechter zijn dan anderen - en uit dit begrip komt onmiskenbaar respect voor alle mensen op aarde voort. Hoe geweldig zou het zijn om in een samenleving te leven waar alle mensen eerlijk zijn tegen zichzelf en anderen, elkaars mening waarderen en voortdurend nieuwe redenen vinden om van het leven te houden.

Aanbevolen: