IK BEN VOOR PROFESSIONALISME

2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 15:51

Dit artikel werd in 2005 gepubliceerd in de "Psychologische krant" als reactie op het artikel van M. Borodyansky "Een psycholoog in een firma - geld in de afvoer", onprofessionaliteit en een verlangen om te profiteren van vergezochte problemen, enz., het aanbieden van een alternatieve oplossing door de uitnodiging van "echte" professionals uit psychologische centra. De problemen die erin aan de orde worden gesteld, zijn helaas nog steeds actueel.

Ik zou graag zien dat echte professionals in hun vakgebied op alle gebieden werken. Maar het is ook nodig dat mensen die er goed mee bekend zijn, en niet van horen zeggen, praten over de essentie van deze of gene activiteit. Kritische opmerkingen van Mikhail Borodyansky in het artikel "Een psycholoog in een bedrijf - geld weggooien?" laten zien dat de auteur het heeft over een onderwerp waarmee hij nauwelijks vertrouwd is. Over wat voor langetermijnobservaties kunnen we praten als hij simpelweg de taken en de belangrijkste werkgebieden van een organisatiepsycholoog niet kent. Om geen tijd te verspillen aan het leren kennen van hen, verwijs ik hem naar mijn artikel "Hoe kan ik me niet vergissen in de betrouwbaarheid van een medewerker?" in het tijdschrift "Personeelsservice en Personeel" nr. 2-2004, waar alles duidelijk wordt beschreven. Wat betreft de aantekeningen zelf, ik zou hier graag meer in detail over willen praten. Om te beginnen zijn er geen mensen die niet zijn geraakt door het probleem van persoonlijke groei. Dienovereenkomstig hebben psychologische problemen niet alleen betrekking op toekomstige psychologen, maar zijn ze inherent aan mensen in het algemeen. Op basis van de inhoud van het artikel is het vrij logisch om aan te nemen dat elk beroep, als het geen familietraditie is, wordt gekozen om persoonlijke psychologische problemen op te lossen. Zo trekt de geneeskunde mensen aan met chronische ziekten of angst voor de dood; pedagogiek en politiek - een minderwaardigheidscomplex en een verlangen naar overheersing, militaire zaken staan dicht bij mensen die agressief zijn en streven naar macht, jurisprudentie trekt mensen aan met een strak sociaal kader, vatbaar voor avonturisme, enz.

Niet alleen psychologen verwerven de vaardigheden om mensen te manipuleren: nu is psychologie populair in alle onderwijsinstellingen, te beginnen met school. Het wordt onderwezen aan studenten van verschillende specialismen op alle denkbare en onvoorstelbare faculteiten. Sommigen doen zelfs een examen in algemene of praktische psychologie. Ik heb nooit psychologie gestudeerd, tenzij ik lui ben. Het aantal boeken over populaire psychologie in de schappen van boekhandels is opvallend in de verscheidenheid, diversiteit en praktische oplossing voor elk probleem. Hoe kun je concurreren met een psycholoog, behalve een slechte! In de methoden om hun eigen bedrijf voor geld te 'verlagen', zijn specialisten op economisch gebied veel productiever en inventiever, en de manipulatieve psychologie staat naast hen.

En nu meer in detail over psychologische organisaties, waar, volgens de auteur, echte professionals werken, die om de een of andere reden slechts tot 40 jaar oud zijn. Waar doen ze hun professionaliteit, specialisten worden of gewoon psychologen, na hun veertigste?

Ik ken het werk van het psychologisch centrum en de mensen die daar werken, zoals ze zeggen, van binnenuit. Het geld dat het centrum verdient aan een psycholoog en het geld dat hij krijgt, zijn significant verschillend. De hoofden van de centra zijn meestal mannen met een of andere vorm van hoger onderwijs (idealiter de afdeling geschiedenis van het pedagogisch instituut en driemaandelijkse cursussen praktische psychologie), die geen carrière als ambtenaar konden maken, een plaats in de stad innemen of regionale administratie, enz. In het beste geval bestaat de psychologische staf uit meerdere specialisten die een gespecialiseerde opleiding hebben genoten, wat een zeldzaamheid is. Meestal zijn dit mensen die een aantal cursussen hebben gevolgd en zich professionals voelen. Een gunstige optie zijn de echtgenotes van ambtenaren, mensen met connecties die het centrum helpen bij het organiseren van educatieve programma's, trainingen en het ontvangen van sociale beurzen; midden - studenten psychologie afdelingen die kwamen om extra geld te verdienen en te studeren; het ergste - mensen met een moeilijk lot, het oplossen van problemen van persoonlijke onvervuldheid, eenzaamheid; de ergste zijn specialisten die serieuze technieken onder de knie hebben, zich bezighouden met het vormen van bepaalde attitudes bij klanten en hen betrekken bij een toenemend aantal trainingen, geld uit hen halen en vaak niet alleen de financiële situatie schaden, maar ook de menselijke psyche.

Mijn contacten met de professionals van psychologische centra maakten het mogelijk hen in drie psychologische groepen te verdelen - troost, counseling en autoritair

De troostgroep wordt vertegenwoordigd door kandidaten voor de rol van "Kind Mom". Een vriendelijke moeder hoort naar iedereen te luisteren en iedereen te troosten. Het zal toelaten en helpen om alle gevoelens van de cliënt uit te drukken, te huilen en te reflecteren in Rogeriaans: met zijn hoofd knikken op het ritme van zijn adem, hem toestaan te huilen, zijn neus snuiten, een zakdoek geven om zijn ogen en neus af te vegen. Concluderend zal ze een positief moment vinden in alle tegenslagen die de cliënt sterker, wijzer, toleranter maken (afhankelijk van de staat van de bron) en een nieuw pakket zakdoeken krijgen.

Eerlijk gezegd wordt deze methode niet alleen door psychologen gebruikt, maar ook door psychotherapeuten en artsen. Alvorens een dialoog te voeren, is het noodzakelijk om een persoon te geven om hun emoties te uiten, zodat hij voelt dat hij wordt begrepen. Maar de goede moeder is hier alleen toe beperkt. Het is nuttig voor diegenen die behalve troost en een leeuwendosis aandacht niets anders nodig hebben. Dit zijn mensen die een staat van nood ervaren, vooral na rampen en natuurrampen, verpletterd door hun eigen problemen en op slechts een steenworp afstand van neurose of zelfmoord.

De Adviesgroep wordt vertegenwoordigd door kandidaten voor de rol van "Beste Vriend". Dit is een sieraad. Alleen professionals kunnen in deze stijl werken en er zijn altijd weinig kandidaten voor deze rol. Meestal is er voor vijf psychologen die in het centrum werken in het beste geval één klaar om deze rol op zich te nemen. Meestal is dit een specialist die een baan kreeg in een psychologisch centrum, niet voor connecties of kennis, maar voor een diploma en werkervaring. De 'beste vriend' moet niet alleen in staat zijn om te troosten of advies te geven, maar ook om mogelijke actieopties voor te stellen en de cliënt te helpen een acceptabele te kiezen. Hij vertelt de cliënt niet wat hij moet doen, maar laat hem nadenken over waarom hij het moet doen, waar het toe zal leiden, enz. Met andere woorden, communicatie met de beste vriend is geen dialoog, maar een intellectuele gezamenlijke activiteit op zoek naar een oplossing tot een probleem.

Psychologische centrumtrainingen zijn een onderwerp dat niet minder interessant is dan counseling. Denk maar aan de namen van de aangeboden trainingen: "Energie van geld", "Man en vrouw: gezinspsychotherapie", "Persoonlijk beeld en ontwikkeling van charisma", "Lichaamsgerichte psychotherapie - de weg naar vrijheid" en ga zo maar door. vooruit. De psychologen-trainers van het centrum geven meestal dezelfde trainingen: zo zijn er minder storingen en met een ander publiek is de kwaliteit gelijk. Bovendien kan een coach die vijf stempels heeft op echtscheiding en vier mislukte burgerlijke huwelijken praten over het behoud van familierelaties, en een psycholoog in kleding van de Chinese markt zal vertellen over het aantrekken van geld, enz. Er zijn natuurlijk echt charismatische trainers wie kan de massa boeien… Drie uur na de start melden ze vertrouwelijk dat het vandaag is dat een geliefde hond aan het bevallen is, zoals je weet, zo'n moment, je moet vroeg thuis zijn, tijdens de hoofdtraining adverteren ze alle andere trainingen, met een beschrijving van de voordelen van programma's die gewoon niet kunnen worden doorgegeven. Er is ook een verkoop van methodologische publicaties van de groep auteurs van het psychologisch centrum, enz. Mensen verdienen gemakkelijk, zelfverzekerd, obsessief geld door de psychologische gezondheid van medeburgers, hun goedgelovigheid en respectvolle houding ten opzichte van de coach te behouden en te behouden.

Trainers kunnen ook worden onderverdeeld in drie rolgroepen. Vermakelijke rol "Clown", waarbij het doel is om emotionele stress te verlichten en de groep het zo leuk mogelijk zal vinden. Modellering - Begeleidende rol, waarbij het doel is om een sociaal rolmodel te bieden en de weg naar succes te wijzen. Beeldhouwen - de rol van de "goeroe", waarbij het doel is om de hoeveelheid goedheid in de wereld om je heen te vergroten en de weg naar zelfverbetering te tonen. Deze rollen overlappen direct met de rolposities van counseling. Ze zijn verenigd door een oprecht verlangen om op zijn minst een beetje geld te verdienen. En daarvoor sparen ze charme, intelligentie en uiterlijke kenmerken niet.

In een situatie van marktverhoudingen prijst elke psycholoog zijn eigen moeras, om de volkswijsheid te parafraseren. Het is buitengewoon moeilijk om de professionaliteit van de "moeras" -specialisten te controleren, aangezien alles in ons land wordt gekocht en verkocht. PR-campagnes die vuile technologieën gebruiken, verrassen of maken niemand boos. Het bewustzijn van een moderne mens past zich aan alles aan en helpt hem te overleven in een snel veranderende wereld. En toch is het schandalig dat de psychologie van een kippenhok - hoger klimmen, degenen onder je aantrekken en anderen weghouden van de voederbak - is opgenomen in een van de humanistische en levensbevestigende werkterreinen - psychologie. Het doet pijn dat, ter wille van geldelijk plezier, collegiaal respect, een eerbiedige houding ten opzichte van het harde werk van psychologen-beoefenaars, die, niet alleen door hun activiteit, maar ook door hun levensstijl, het belang en de noodzaak van psychologische praktijk in het bedrijfsleven bevestigen, worden geschonden. Walgelijk is het feit dat pseudo-experts zich ertoe verbinden de fijne kneepjes van professionele activiteiten te beoordelen, waarmee ze niet eens vertrouwd zijn.

Ik ben voor professionaliteit, collegialiteit en respect voor echte meesters. Maar ik betwijfel ten zeerste of het psychologisch centrum een wondermiddel is om de problemen van een zich ontwikkelende organisatie op te lossen. Een organisatiepsycholoog-specialist en een patriot van zijn onderneming is de juiste, serieuze en betrouwbare keuze van elke organisatie die competitief wil zijn!