Psychodiagnostische Roulette

2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 15:51

De mens heeft altijd geprobeerd de wereld om hem heen te organiseren en te structureren. Om dit te doen, gebruikte hij verschillende hulpmiddelen en normen: een liniaal, schalen, uren, meters, minuten, kilogram … Nadat ze met succes de meeteenheden van fysieke grootheden hadden doorstaan, begonnen wetenschappers kwantitatief individuele kwaliteiten en menselijke capaciteiten te meten.

De slogan van de grondlegger van de biometrie, Francis Galton: "Meet alles wat je kunt!" kwam stevig in ons leven. De moderne samenleving is absoluut natuurlijk en tolerant ten opzichte van verschillende soorten tests, omdat we eraan gewend zijn ze van jongs af aan te doorstaan. Wetenschappelijk onderbouwde en gevalideerde tests geschreven door getrainde professionals beloven alles te meten, van IQ tot angstniveaus. Meestal bestaat de test uit een aantal taken die dienen om de ernst van bepaalde mentale kenmerken van een persoon vast te stellen. De resultaten van de testtest worden vertaald in genormaliseerde waarden en zijn indicatoren van de eigenschappen en toestanden van het individu. In hoeverre de verkregen gegevens overeenkomen met de werkelijkheid, zal niemand op zich nemen om precies vast te stellen. Met de accumulatie van psychologische kennis groeit de twijfel, zowel over de betrouwbaarheid van zelfs wereldwijd erkende methoden (laat staan "van eigen bodem" of ontwikkeld "voor de show"), als de geschiktheid van het gebruik ervan in de praktijk. En hoe kun je lengte, gewicht, bloedgroep, reactiesnelheid, communicatieve vaardigheden, IQ, etc. relateren aan het succes en falen van een persoon in het leven of als medewerker van een organisatie?

Het leven laat zien dat er geen directe relatie is tussen IQ en iemands echte prestaties. Iedereen kan zich een betrouwbaar feit herinneren toen een van de voormalige klasgenoten, een "onoverkomelijke troyesnik", aanzienlijk sociaal succes behaalde, en de toewijding en toewijding van een uitstekende student - "de trots van de school" - geen toepassing en vraag vond. Dit geldt ook voor andere menselijke vaardigheden: een getalenteerde muzikant zal voor altijd veelbelovend blijven, en degenen die twijfelachtige gegevens voor muziek hebben door de methode van volhardende oefening, worden wereldwijd erkend. Voorbeelden kunnen worden voortgezet en bevestigd door bekende namen. Een logische conclusie dringt zich op: de mens is een zwakke schakel in het systeem van totale meting van parameters. De pluraliteit, die het scala aan psychologische ideeën over een persoon bepaalt, doet twijfels rijzen over de mogelijkheid om mensen met elkaar te meten en te vergelijken. Zo definiëren sommige psychologen drie soorten denken: visueel-figuratief, verbaal-logisch, abstract; anderen postuleren er minstens vijf: visueel-effectief, visueel-figuratief, verbaal-logisch, verbaal-abstract, abstract-creatief. De vraag rijst natuurlijk: wie heeft gelijk en hoeveel soorten zijn er te onderscheiden? Als ze zo verschillend zijn, hebben ze dan iets gemeen zodat we ze kunnen meten met een gemeenschappelijke eenheid? We meten immers geen kilogrammen in volt, maar kilometers in seconden

Sommige moderne psychologen beweren dat psychodiagnostiek als kennisgebied helemaal niet bestaat. De verzamelde praktijkervaring leert dat het onmogelijk is om op basis van het individuele resultaat van de implementatie van een bepaalde psychometrische techniek over te gaan tot een psychologische diagnose of voorspelling van het gedrag van een bepaalde persoon in de toekomst. Elke kwantitatieve meting is discutabel. Een emmer water kan evenveel liters bevatten als blikken van tien liter, maar dat geeft niet aan waar het schoner is. Een persoon met IQ-140 lost een probleem op dat twee mensen met IQ-70 nooit zullen oplossen, maar hij, van nature gesloten, zal het moeilijker vinden om in een team van ingenieuze programmeurs te passen, vergeleken met twee sociale grappen die, na het oefenen, lost soortgelijke problemen gedurende uren op.

Praktisch hetzelfde is het geval met persoonlijkheidstesten, die het mogelijk maken om verschillende eigenschappen van een persoon te karakteriseren. Sommige psychologen identificeren 16 persoonlijkheidstypen, anderen - 3, en weer anderen beschouwen een reeks individuele psychologische indicatoren. Verschillende scholen onderbouwen hun eigen theorie wetenschappelijk. Wie zit het dichtst bij de waarheid: cognitivisten, analisten, dynamiek, etc.? Misschien niemand of iedereen, zoals in de gelijkenis van de boer, die een soort test gebruikte om de professionele geschiktheid van zijn zoon te bepalen. Hij gaf zijn zoon een appel, een boek en een munt, en besloot voor zichzelf dat als zijn zoon de appel zou nemen, hij in de landbouw zou gaan werken; als hij een boek leest, wordt hij een wetenschapper; als hij geïnteresseerd is in een munt, wees dan een handelaar voor hem. In feite begon de zoon echter een appel te eten, met een munt te spelen en tegelijkertijd een boek te lezen. De boer stuurde bij nader inzien zijn zoon om de kunst van de diplomatie te studeren. Het gebruik van psychodiagnostische methoden is eerder gerechtvaardigd wanneer er massaal personeel wordt geworven. De kleine foutkans loont door tijd en middelen te besparen: een ten onrechte ingehuurde werknemer kan tijdens de proeftijd worden ontslagen en niemand zal weten wie tevergeefs is geëlimineerd. Maar bij het aanleggen van een personeelsreserve en het promoveren naar een hogere functie kan de prijs van een fout voor de organisatie te duur zijn. Daarom, vertrouwend op de wereldwijd erkende methoden, moet er rekening mee worden gehouden dat het testresultaat altijd van een gemiddeld statistisch karakter is en niet in staat is om een unieke uitzondering te evalueren. Elke test is voorlopige informatie, van waaruit een specialist met een andere persoon kan gaan werken: een klant, een kandidaat, enz. Dit is meer een manier om een algemeen beeld van de persoonlijkheid te krijgen om een zinvoller gesprek in de toekomst. Geen enkele state-of-the-art techniek kan de ervaring van persoonlijke communicatie vervangen.

Toch wil ik de verkeerde indruk vermijden dat tests geen bijzonder bruikbare informatie opleveren. Dit is net zo ver bezijden de waarheid als het geloof in hun almacht. "Het begin van alle wijsheid is de erkenning van feiten", zegt Chinese wijsheid. Psychodiagnostiek bestaat omwille van diagnose en prognose, dat wil zeggen, het bepaalt door een aantal tekens een mentale eigenschap die de oorzaak is van een bepaald gedrag. Het extraheren van echte gegevens en het trekken van definitieve conclusies uit de verzamelde informatie is het voorrecht van een gespecialiseerde psycholoog. Een echte professional is in staat om een synthetische analyse uit te voeren van de externe manifestaties van gedrag, menselijk handelen, de gemiddelde statistische resultaten en een conclusie te trekken op basis van de uiteindelijke psychologische diagnose.

Interessant is het historische feit dat het woord "diagnose" uit de militaire omgeving kwam. In de oudheid werden krijgers die de doden en gewonden van het slagveld droegen, diagnostici genoemd. En pas toen kwam het in de geneeskunde en daardoor in de psychologie. Letterlijk bepaalt een psychologische diagnose de verschillen tussen de individuele en persoonlijke kenmerken van een bepaald persoon ten opzichte van de huidige norm.

Tegenwoordig selecteert een psychodiagnosticus de meest geschikte medewerkers, waarbij hij het principe in praktijk brengt: het succes van een organisatie zijn de juiste mensen op de juiste plaats. Problemen ontstaan niet op het moment van psychodigantische selectie, maar wanneer de werkgever het onverenigbare wil combineren. Als je bijvoorbeeld probeert een team te creëren van mensen die nog minder bij elkaar passen dan een kat, is dat een partner van een muis, of impliceert het, om voor de hand liggende redenen, dat de arbeider een universeel wezen heeft dat in staat is om te "melken, en te leven, en eieren dragen" wanneer de vereiste omstandigheden. Er is een wijdverbreide overtuiging onder werkgevers dat een werknemer voor fatsoenlijk geld met iedereen kan werken of elke vaardigheid kan leren die de organisatie nodig heeft. Gebeurt dit niet, dan is de reden te zien in de onwil of het onvermogen van de werknemer. In dit geval komt psychodiagnostiek te hulp en geeft het een idee van hoe compatibel de mensen die in een groep zijn verenigd, zijn, wat een bepaalde persoon kan doen en wat niet de moeite waard is om te vragen. Overal waar begrip van jezelf en een ander het resultaat significant beïnvloedt, is de psychodiagnostiek in staat om effectieve oplossingen aan te dragen, enerzijds door de manager te voorzien van de nodige informatie over het werken met personeel, anderzijds om te helpen bij de verdeling van werk en verantwoordelijkheden.

De beschrijving van psychologische typen is de mensheid al sinds 1920 bekend, maar om de een of andere reden begint de simpele overweging dat functie-eisen moeten overeenkomen met het individuele en persoonlijke potentieel van de werknemer zijn weg te vinden. Geen enkele patronage, salaris, harmonieus systeem van beloningen en straffen zal helpen om mislukking of zenuwinzinking te voorkomen, als het werk een persoon geen spirituele voldoening schenkt, geen verlangen veroorzaakt om zijn kwalificaties te verbeteren, maar bijvoorbeeld alleen de noodzaak dient om op de een of andere manier de kost verdienen. Om de leiders en medewerkers van de organisatie productief te laten werken, zonder nerveuze overbelasting, dingen gaan vooruit, de organisatie ontwikkelt zich, het is niet alleen nodig om te bepalen wat voor soort werk een bepaalde persoon of groep kan uitvoeren, maar ook om dit te gebruiken informatie in de praktijk.