Hoe Te Spreken Om Het Te Krijgen

Inhoudsopgave:

Video: Hoe Te Spreken Om Het Te Krijgen

Video: Hoe Te Spreken Om Het Te Krijgen
Video: Omgaan met zenuwen bij een presentatie 2024, Mei
Hoe Te Spreken Om Het Te Krijgen
Hoe Te Spreken Om Het Te Krijgen
Anonim

Het gebeurt heel vaak: je praat en praat, maar het heeft geen zin. Je brengt een gedachte over, en aan de andere kant op dit moment … aan de andere kant kan er van alles zijn: koppigheid (het wordt ook wel een ezel genoemd), wrok, verwaarlozing, verveling. Of vermoeidheid.

Onaangenaam, niet? Vooral als het gesprek belangrijk is en de gesprekspartner dubbel belangrijk is.

En ik wil echt niet in dergelijke situaties komen, en het is even onaangenaam als je zelf spreekt, maar de geadresseerde niet bereikt, en wanneer ze met je praten, en het is onmogelijk om ernaar te luisteren.

Dit klinkt misschien bijna cynisch voor een gevoelig oor, maar de wetten van communicatie lijken erg op de wet van de zwaartekracht: het maakt de zwaartekracht niet uit of je erin gelooft of niet.

Zwaartekracht bestaat.

En op dezelfde manier zijn er wetten, principes en manieren van effectieve communicatie. En we zullen wat meer in detail over de methoden praten.

Ik en jij berichten

In de communicatie kunnen we gebruik maken van "Jij-berichten" en "Ik-berichten". En afhankelijk van de taken van communicatie, kunnen uw berichten en zelfberichten in sommige situaties nuttig en gepast zijn en in andere ongepast, zelfs schadelijk.

Vandaag zullen we ingaan op de manieren van communicatie in hechte relaties: ouders met kinderen, tussen vrienden en geliefden.

De betekenis van Jij-berichtzoals de naam al aangeeft - iets aan een andere persoon communiceren Over hemzelf.

Doel van de ik-boodschap - overbrengen op een andere gedachte, gevoel, emotie innerlijk.

En veel problemen, die er misschien niet waren, ontstaan toch wanneer we altijd of vaker “jij-berichten” gebruiken in plaats van “ik-berichten”.

We zeggen: "Je bent weer te laat!"

We zeggen: "Breng me maar aan!"

Wij zeggen: "Het is allemaal jouw schuld!"

Wat hoort de ander, wat denkt hij en hoe voelt de ander zich op dit moment?

Hij hoort: "Ik hou niet van je, ik merk alleen je tekortkomingen op, ik wil je vernederen, je pijn doen"

Hij voelt: schuld, woede, onbegrip, irritatie, pijn, wrok.

Hij denkt: "Nou, het is weer begonnen, ik wil hier weg, stop."

En hier is hij dan, een gebroken trog en een favoriete hark naast elkaar.

Waarom gebeurt dit? Er zijn verschillende redenen, een van de essentiële, dit is een culturele reden. Wij, onze ouders, (en daarvoor de ouders van onze ouders, enzovoort) hebben precies op deze manier geleerd: om U-berichten te gebruiken wanneer we zelf overspoeld worden met gevoelens, wanneer we zelf aan een ander zouden willen overbrengen - over onszelf, over hoe we met de ander zijn.

En dus zeggen we:

"Waarom ben je te laat?!" IN PLAATS VAN "Ik maakte me zorgen, het was voor mij belangrijk dat je vandaag op tijd komt."

"Laat me maar komen!" IN PLAATS VAN "Ik ben perplex en boos op je als ik je een vraag stel, en je keert je de rug toe en zwijgt in plaats van te antwoorden. Het is belangrijk voor mij om door u gehoord te worden"

"Het is allemaal jouw schuld!" IN PLAATS VAN "Ik ben nu boos op je."

Voor hechte, emotioneel gekleurde relaties creëren zelfberichten een mogelijkheid voor verdere dialoog. Wanneer Gij-berichten worden gebruikt in plaats van dat ze niet op hun plaats zijn, wordt verdere dialoog aanzienlijk verminderd of volledig geminimaliseerd.

En we weten allemaal hoe zo'n minimum eruit ziet:

"Hoe gaat het met jou?"

"Prima"

"Het is onmogelijk om met je te praten!"

"En opnieuw begin je!"

Enzovoort.

Wat gedaan kan worden? - leer ik-boodschappen te gebruiken wanneer je zelf aan een ander wilt overbrengen.

Waaruit bestaat zo'n bericht dan?

De eerste is de naam van emotie en gevoel. Communiceer het gevoel of de emotie die je ervaart. Bijvoorbeeld: "Ik maak me zorgen"

Tweede. Geef het feit, de reden of de reden waarom u zich zorgen maakt. Bijvoorbeeld: "Ik maak me zorgen als je te laat bent, omdat ik altijd denk dat er onderweg iets met je is gebeurd."

Derde. Vertel je partner wat voor soort gedrag je van hem wilt. Bijvoorbeeld: "Ik wil dat je de volgende keer op tijd komt" (of "Ik wil dat je me terugbelt als je je werk verlaat")

En tenslotte. Zelfboodschappen zijn geen wondermiddel, en geen manipulatie, geen "sluwe psychologische truc" om een andere gehoorzame hond te maken zodat hij het niet herkent, en geen methode om zachtjes te bevelen.

Dit is een manier om jezelf over te brengen aan de Ander.

En het is niet gemakkelijk. Zeker als je dit nog nooit eerder hebt gedaan.

En het zal niet werken.

En meer dan eens zal het lijken alsof dit slechts een wirwar van nietszeggende woorden is.

En ja, partners zullen je verrast aankijken. (Aanvankelijk)

En daarom is er na de ik-boodschap een belangrijke vierde bedrijfis vaak het moeilijkste.

Pauzeer en hoor de Ander.

Yaroslav Moisienko, psycholoog

Aanbevolen: