Klantenervaring

2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 15:51

Toen ik aan de volgende fase in mijn eigen opleiding was begonnen, kreeg ik te maken met een nogal vreemd fenomeen voor mijn beeld van de wereld: beginners en, nog vreemder, handelende consulterende psychologen zonder hun eigen cliëntervaring. Dit veroorzaakte veel tegenstrijdige emoties bij mij, en deed daarom een poging om een dergelijk fenomeen voor mezelf te begrijpen.

Een van de belangrijkste taken van een professionele psychotherapeut is om de cliënt een zo vrij mogelijk beeld te geven van zijn levenssituatie, terwijl hij geïnteresseerd en neutraal blijft in zijn therapeutische positie. Het is niet gemakkelijk om neutraal te blijven, want de therapeut is een levend persoon, en het is onmogelijk, utopisch om je voor te stellen dat hij alles heeft doorstaan, ja alle mogelijke mentale angst, en nu reageert niets in het verhaal van veel cliënten op hun eigen traumatische ervaring. Om deze vervormingen, het opnemen van hun eigen ervaringen en hun eigen overdrachten, te minimaliseren, gaat de therapeut zelf in therapie.

Op dit moment geef ik de 'aanvankelijk succesvolle' therapeut toe - die beschikt over krachtige volwassen psychologische afweermechanismen, een sterke en flexibele psyche in het algemeen, en die met succes is omgegaan met zijn eigen leeftijds- en persoonlijkheidscrises. Letterlijk "menselijk aanpassingsvermogen", met ontwikkelde reflectie en in staat om de overdracht van persoonlijke geschiedenis aan te kunnen zonder tussenkomst van een andere professional. Zulke individuen, die in alle opzichten succesvol zijn, zijn zeldzaam, zoals goudklompjes, maar ze zijn, en ze zijn in ons beroep.

Zonder de ervaring van onze eigen therapie, is het niet duidelijk hoe onze "adaptieve persoon" in staat zal zijn om al die angst, schaamte, hulpeloosheid en vele andere mogelijke moeilijke gevoelens die bij de cliënt werden geboren net over zijn komst naar echt te begrijpen en te delen. ons. Hoe anders, behalve "op je eigen huid" om de dynamiek van het therapeutische effect te leren, om die zeer veilige therapeutische ruimte te voelen en te leren creëren. Waarschijnlijk ontwikkelt het ambacht zich op deze plek tot kunst; het is moeilijk om in een studiegroep te leren werken en genezen met de ziel zonder het te ervaren. En het lijkt mij dat op deze plek de verantwoordelijkheid van de therapeut zou moeten liggen - in het creëren en onderhouden van deze veilige ruimte en het vermogen om zelf naar buiten te kijken.

Helaas is zo'n belangrijk punt in ons land op geen enkele manier geregeld en blijft het volledig op het geweten van elke individuele adviseur. Met het oog hierop is vooral vertrouwen in de therapeut en het therapeutische proces als geheel van belang, en zal elke potentiële cliënt "van de straat" vooraf voor zichzelf moeten bepalen welke criteria hij zal kunnen bepalen probeer de therapeut te vertrouwen. Externe voorbeelden van dergelijke criteria zijn regelmatig toezicht, lidmaatschap van professionele psychotherapeutische verenigingen, aanbevelingen van specialisten op verwante gebieden, en iedereen heeft individueel te maken met interne criteria.