Waarom Klagen Mensen?

2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 15:51

Veel mensen klagen graag, en in de regel klagen degenen die daar de minste reden voor hebben het meest. Wat is het - een natuurlijke menselijke behoefte of een manier om te bereiken wat je wilt? Wanneer is het goed om te klagen, en wanneer is het beter om jezelf bij elkaar te rapen? Een echtpaar van psychologen Victoria Kailin en Laurent Bohm hielp de Challenger erachter te komen.

Mensen klagen over het weer en slechte wegen, bazen, collega's en buren, giftige ouders en ondankbare kinderen, gebroken hoop en ontrouwe partners. Het enige waar ze zelden over klagen, is hun eigen onvermogen om verantwoordelijkheid te nemen voor hun leven en staat. Onze reactie op de wereld om ons heen is uiteindelijk alleen onze verantwoordelijkheid.

Klagen is een manier om negatieve gevoelens te uiten: ontevredenheid, afwijzing van de situatie of ontevredenheid over de toestand. Dit is een veelzijdig proces dat zowel diepgewortelde problemen als behendige manipulaties kan verbergen. Hoe erachter te komen waarom een persoon constant klaagt en wat eraan kan worden gedaan?

Wat zijn de klachten en wat zit erachter

Een persoon kan een miljoen verschillende manieren bedenken om over iets tegen je te klagen. Maar alle klachten kunnen voorwaardelijk worden onderverdeeld in productief, niet-constructief en destructief:

- in het eerste geval probeert een persoon een oplossing voor het probleem te vinden en angst weg te nemen, de klacht leidt tot een verandering in de situatie;

- in het tweede geval helpen klachten bij het verlichten van emotionele stress, maar veranderen ze niets in iemands leven;

- in het derde geval is het doel van de klacht manipulatie en het bereiken van het gewenste door aandacht te trekken.

Klachten die u helpen een oplossing voor het probleem te vinden

Klachten kunnen "vaag" zijn als alles slecht is, maar het is niet duidelijk wat eraan te doen. Ze kunnen "dom" of "sluw" zijn - wanneer er een irrationele reden aan de oppervlakte ligt die de essentie van het probleem verbergt. Een volwassen dochter kan bijvoorbeeld spreken van een verlangen om van haar moeder gescheiden te worden, maar koppig bij haar in hetzelfde appartement blijven wonen. Er zijn ook psychosomatische manipulaties: telkens als de man op zakenreis gaat, wordt de vrouw plotseling ziek. En de reden ligt helemaal niet in de gezondheidstoestand, maar in jaloezie en verdenking van verraad.

De meest voorkomende klassieke klacht is een uiting van diepe ontevredenheid, onbehagen en angst voor de toekomst, terwijl daar in iemands leven echte redenen voor zijn. In dit geval is de klacht een schreeuw om hulp.

Laurent Bohm

life coach, historicus, zeiler uit Frankrijk

- We zoeken een oplossing voor het probleem door interactie met andere mensen: specialisten, kameraden in pech, degenen die al een soortgelijke ervaring hebben meegemaakt en er als winnaar uit zijn gekomen. In dit geval kan de klacht opbouwend zijn en dankzij deze aanpak ontstaan herstel en vernieuwing.

Toen ik manager was, legde ik mijn medewerkers een regel op: je mag alleen klagen als je oplossingen aandraagt voor het probleem. Het aantal mensen dat wil zeuren is dramatisch gedaald en degenen die echt verandering wilden, hebben zich verenigd in een team dat bergen kan verzetten.

Klachten die niets veranderen

Er zijn ook andere soorten klachten. Bijvoorbeeld lijden als een infantiele manier om aandacht te trekken. We vallen in de kindertijd en zijn niet langer een volwassene die op zoek is naar een oplossing voor een probleem, en keren terug naar de toestand van een kind dat schreeuwt om te krijgen wat we willen van onze ouders. Klagen omwille van de klacht kan een passieve levenshouding uitdrukken - onwil om verantwoordelijkheid te nemen, terugkeren naar een staat van hulpeloosheid, genieten van de eigen nietigheid. Maar vaker is het nog steeds manipulatie. Tegelijkertijd worden degenen die op zo'n truc reageren in een sluw spel getrokken. De klager krijgt de voldoening om met weinig moeite in de schijnwerpers te staan. En de empathische mens krijgt de kans om zijn eigen ego te amuseren door superioriteit en betrokkenheid te tonen bij een probleem dat geen oplossing behoeft. En de wolven worden gevoed, en de schapen zijn veilig.

Klagen wordt vaak gebruikt als een manier om van negativiteit af te komen - het is onmogelijk om alles voor onszelf te houden, dus samen met gezeur verdrijven we lijden en teleurstelling, en krijgen we verlichting van alleen de mogelijkheid om ons uit te spreken. Tegelijkertijd is het belangrijk om te begrijpen dat de klager helemaal geen hulp van anderen en een oplossing voor het probleem verwacht. Soms is even stoom afblazen al voldoende. Een ander ding is dat het soms nodig is om niet gek te worden. Zorg bijvoorbeeld voor een verlamde persoon - het lijkt erop dat het onmogelijk is om de situatie te veranderen, dus het enige dat overblijft is klagen. Maar eigenlijk is er een oplossing: huur een verpleegkundige in voor een uurtje of vraag een buur om op je naasten te passen en een wandeling te maken. U kunt dus de niet-constructieve klacht vervangen "hoe ik van alles ziek werd!" naar een constructieve: "omdat ik alles beu was - verander me voor een uur".

Laurent Bohm

life coach, historicus, zeiler uit Frankrijk

- De Fransen houden trouwens van klagen en doen het de hele tijd: de grijze Parijse lucht, regen, een staking van chauffeurs, de domheid van politici, de traagheid van de bureaucratische machine - elk voorwendsel is goed om te klagen over het leven. Tegelijkertijd verwacht niemand constructieve veranderingen en doet hij helemaal niets om de situatie te veranderen. Een klacht is maar een klacht. Een manier van emotionele opluchting.

Klachten die het alleen maar erger maken

Maar er zijn ook giftige klagers - mensen voor wie ontevredenheid over alles en iedereen de natuurlijke en enige manier van zijn is. Voor sommigen is dit een opstand tegen het onrecht van de wereld rondom, maar voor anderen is het een manier van zelfexpressie. Deze mensen klagen constant over iets, tekenen petities, beginnen verontwaardigd elk gesprek en genieten van de uitzichtloosheid van de situatie die ze zelf creëren. Deze vicieuze cirkel is destructief. Iedereen die constant klaagt zonder iets te doen om de situatie te verbeteren, wordt giftig voor anderen. Wie hem probeert op te vrolijken, komt bedrogen uit. Immers, wat je ook doet, deze persoon is in eerste instantie niet ingesteld om positief te zijn. Niets bevalt hem meer dan de bevestiging van zijn eigen trieste voorspellingen, dus alle hulp zal worden afgeschreven en elke oplossing voor het probleem zal als onbruikbaar worden ontkend. Meelevende mensen kunnen zelfs een minderwaardigheidscomplex ontwikkelen, want wat ze ook doen, ze zullen de giftige persoon niet gelukkig kunnen maken.

Sommigen gebruiken de klacht als een agressie en een manier om te domineren. Door te klagen kun je immers van een ander krijgen wat je wilt. En als hij weigert, kun je altijd doen alsof je een slachtoffer bent en met schuld spelen. Het is het favoriete wapen van giftige mensen. Laat u niet misleiden door manipulatie. Dit is een gevaarlijk spel dat gevoelige, medelevende mensen in een staat van depressie kan drijven. Probeer negatieve mensen te vermijden die niet klaar zijn voor een constructieve dialoog. Je kunt alleen iemand helpen die het echt nodig heeft.

Wat te doen als iemand constant tegen je klaagt?

Stel grenzen. Als je je ongemakkelijk, pijnlijk of ongemakkelijk voelt, communiceer dan niet. Als er geen manier is om te stoppen met communiceren, minimaliseer het dan. Als dat niet werkt, beperk dan je emotionele betrokkenheid. De persoon jankt, je luistert en knikt, terwijl je kalm blijft.

Haast je niet om oplossingen te vinden. Het is niet nodig om iemand te redden. Misschien is het belangrijk dat iemand zich gewoon uitspreekt. Luister, voel mee, ga je eigen weg. Als u een praktische oplossing nodig heeft, wordt u geadviseerd.

Wees geen donor. Niemand zal uw bron kunnen gebruiken als u het zelf niet toestaat. Als een vriend alleen maar belt om het negatieve weg te spoelen, en je moeder is altijd niet tevreden met alles en maakt je elke dag zenuwachtig, bedenk dan waarom deze mensen zich zo gedragen. Misschien worden ze gedreven door oprechte zorg voor jou, of misschien afgunst op je welzijn. Kies, afhankelijk van de reden, je reactie - van het beleefde "Ik voel mee, maar ik heb geen tijd" tot het warme en empathische "Mam, je hebt een slimme dochter opgevoed, maak je geen zorgen."

Hoe te stoppen met klagen?

Als je de neiging hebt om vaak te klagen, maar bereid bent te veranderen, kan een simpele oefening je helpen: probeer overal het goede te leren zien. Het is moeilijk, maar mogelijk. Vraag uzelf af hoe u van deze situatie kunt profiteren. Er is tenslotte altijd een uitweg. Je hoeft alleen maar te leren kansen te herkennen en constructief te handelen.

Geef het probleem toe - als je klaagt, dan is er echt een reden.

Probeer te begrijpen wat je echt dwarszit. De kern van elke "lastige" klacht is emotie. Is het angst, woede of verdriet?

Wat is het doel van uw klacht? Wat wil je van anderen: aandacht, liefde, echte hulp of gewoon medeleven? Leer uw behoeften in begrijpelijke taal uit te drukken, dan kunnen anderen u helpen.

Zorg voor een ondersteuningsteam. Zoek mensen die bereid zijn je te steunen zonder je te devalueren of te overweldigen. Maar wees bereid om dezelfde service te bieden. Positieve energie moet circuleren, want het is onmogelijk om constant te nemen zonder er iets voor terug te geven.

Benader het probleem op een constructieve manier. Bedenk wat u realistisch gezien in uw situatie kunt veranderen. Het is immers dwaas om op een ander resultaat te hopen zonder het algoritme van acties te veranderen.

Geluk gaat over keuze en het dagelijkse werk. Maar onthoud dat de mensen om je heen je spiegel zijn. Ze zullen je teruggeven wat je hen brengt. We willen vrolijke en actieve mensen ontmoeten, we lopen weg van degenen die zeuren en passief blijven. Doe je best en je zult merken hoe het leven ten goede verandert.