2024 Auteur: Harry Day | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 15:51
1. De belangrijkste, noodzakelijke voorwaarde voor elke interactie, of het nu een gesprek is met een collega, met familie of in het proces van coaching, is een contact op meerdere niveaus, genaamd Rapporteren
Het coachingsproces kan effectiever zijn, ook als de coach niet handelt volgens het coachmodel. Kan het niet geloven? Probeer het!
Om een goede verstandhouding te bereiken en vooral te behouden, zijn er verschillende methoden en manieren
Korte termijn afstemmingsmethoden: Meta-post. Houding. Ritme. Gebaren. Stem en spraak.
Langetermijnmethoden: Waarden. Neurologische niveaus.
2. Contactniveaus
Het niveau waarop het rapport wordt gecreëerd en onderhouden is ook belangrijk.
1. Ervaring of ervaringen … "We woonden in dezelfde stad", "We studeerden aan hetzelfde instituut"
2. Concepten … Overeenkomst van ideeën, beeld van de wereld, aannames over hoe de werkelijkheid werkt, houding ten opzichte van bepaalde dingen en gebeurtenissen.
3. Intentie … De cliënt wil iets en is bereid daar iets voor te doen, en de coach valt op dit niveau met hem samen, omdat hij de cliënt hierin wil helpen.
4. Motivatie … Als onze motivaties niet samenvallen, of gewoon direct tegenovergesteld zijn, dan zal het natuurlijk moeilijker zijn om een persoon te begrijpen. Als ze samenvallen, zal het gemakkelijker zijn om een persoon te begrijpen, maar het kan moeilijker zijn om zijn "blinde vlekken" te verduidelijken.
5. Ontwikkeling. Als de leider van het bedrijf elke ondergeschikte in zijn realiteit wil ontmoeten, zal het moeilijk zijn. Hij moet zijn eigen realiteit (bedrijfscultuur) creëren, die voor iedereen boeiend zou zijn en hen verenigen met één missie.
3. Opheldering van de situatie
Meestal wordt tijdens het coachingsproces de meeste tijd besteed aan verheldering.
Allereerst moet je uitzoeken hoe het voelt huidige staat klant en wat is? gewenst … En wat er nodig is om van de een naar de ander te gaan.
De coach kan verdiepende vragen stellen. Bijvoorbeeld: "vertel ons er meer over", "kun je me er meer over vertellen", "wat is het belangrijkste voor je?", "Wat is het belangrijkste?"
Als de cliënt veel praat en dit vermindert de duidelijkheid, dan kunnen er beperkende vragen worden gesteld. Zoals "Kun je het samenvatten?", "Wat is hier het belangrijkste?"
Er is nog een andere manier om het te verduidelijken: een vraag als 'help me het te begrijpen', 'help me het uit te zoeken'.
Als de opdrachtgever in algemene termen spreekt maar nooit tot de details komt, kunnen we ervan uitgaan dat er duidelijkheid ontstaat als hij eindelijk begint te detailleren. Omgekeerd, als hij zich verdiept in een gedetailleerde beschrijving, is het voor hem moeilijker om het grote geheel te presenteren.
Er zijn directe aanwijzingen voor duidelijkheid, wanneer een klant zegt: "Ik begrijp het, nu is alles duidelijk", - zijn toestand verandert. Er zijn indirecte tekenen - gebaren, kalibraties, energieniveaus en een bereidheid om zich te committeren.
Een van de technieken om duidelijkheid te brengen is het modelleren, het virtueel naspelen van een situatie waar een persoon aan denkt. Suggesties om te spelen, probeer jezelf in verschillende rollen geven een goede ervaring. En dan begrijpt de cliënt hoe hij zich in bepaalde omstandigheden kan voelen en zich voorbereiden.
4. Verantwoordelijkheid van de opdrachtgever
Je hebt vast meer dan eens te maken gehad met hoe vaak mensen geen verantwoordelijkheid willen nemen en hoe vakkundig ze die op anderen weten af te schuiven. Ben je ooit deze anderen geweest?
Tekenen van verantwoordelijkheid nemen: een effectief plan hebben, energie, kosten en consequenties op zich nemen, aansluiten bij waarden, bereidheid om extra middelen en mensen aan het proces te koppelen.
U kunt dit direct controleren door op basis van al het bovenstaande te vragen of hij weet wat hij gaat doen. Je kunt de klant vragen om termijnen te stellen: als hij binnen een week of een maand klaar is om dit te doen, dan betekent dit dat hij al een toezegging heeft gedaan.
5. Ondersteuning en frustratie
Om tijdens de sessie de energie van de cliënt op te wekken, kan het nodig zijn dat de coach de gevolgen van zijn passiviteit bij de cliënt simuleert, de cliënt uitlokt of emotioneel ondersteunt, zonder iets specifieks aan te stoten.
Oprechte steun doet wonderen en een goede provocatie daagt de cliënt uit.
Beide kunnen goede coachingtools zijn wanneer ze in situ worden gebruikt.
Aanbevolen:
Hoe Effectief Te Zijn In Alles?
Productiviteit is direct gerelateerd aan succes en erkenning. Hoe kunt u productief zijn in al uw inspanningen? Het eerste wat ik wil zeggen is dat het onmogelijk is om even effectief te zijn in alles wat je doet. Er zal zeker iets overheersen.
Copingstrategieën: Hoe We Handelen In Stressvolle Situaties En Zijn Alle Strategieën Effectief
Copingstrategieën - strategieën om stressvolle situaties te overwinnen (cope - to coping). Er zijn verschillende benaderingen voor de studie van coping: hulpbron, persoonlijk, situationeel. De hulpbronnenbenadering gaat ervan uit dat elke persoon een bepaalde voorraad hulpbronnen heeft (materieel, sociaal, fysiek, spiritueel), die hem helpen een stressvolle situatie te overwinnen.
Hoe U Effectief Met Mensen Communiceert - Wat U Hiervoor Moet Weten En Doen
Ik denk dat iedereen weet dat het doorbreken van psychologische grenzen op zijn minst onaangenaam is. Niet iedereen weet dat iedereen zijn eigen grenzen heeft. En hoewel er enkele algemeen aanvaarde normen zijn (bijvoorbeeld afstand houden van een persoon tijdens een gesprek, niet al te persoonlijke vragen stellen aan onbekenden, etc.
HOE EFFECTIEF TE ZIJN IN ALLES WAT WE DOEN
Als de activiteit zich in de zone van de figuur bevindt, zijn we effectief. Als we taken op de achtergrond proberen uit te voeren, zullen we niet effectief zijn. Omdat het cijfer er nog steeds bovenop komt en "opeet" wat we aan het doen zijn.
HOE AANWEZIG TE ZIJN IN JE LEVEN?
Heel vaak zijn er situaties waarin we fysiek aanwezig zijn op de ene plaats en ons leven op een andere. Ons leven kan op dit moment in een soort van illusies, dromen of zorgen zijn over wat we vandaag niet hebben gedaan, in reflectie op de problemen van gisteren of die moeten worden opgelost.