Mindful Luisteren Is Een Bevlieging Of Behoefte In De Moderne Wereld

Inhoudsopgave:

Video: Mindful Luisteren Is Een Bevlieging Of Behoefte In De Moderne Wereld

Video: Mindful Luisteren Is Een Bevlieging Of Behoefte In De Moderne Wereld
Video: Mindful Listening to Improve Your Relationships - A Simple Mindful Listening Exercise! 2024, April
Mindful Luisteren Is Een Bevlieging Of Behoefte In De Moderne Wereld
Mindful Luisteren Is Een Bevlieging Of Behoefte In De Moderne Wereld
Anonim

Mindfulness dringt steeds dieper door in de bedrijfsomgeving, omarmt alle processen en vraagt meer aandacht voor zichzelf. Als u tijdens een werkvergadering, zakelijke bijeenkomst of gewoon een vriendelijk gesprek ten minste één keer bent betrapt op het idee dat u geen idee heeft wat er op het spel staat, lees dan verder. Natuurlijk kan het onderwerp je interesseren, maar tegelijkertijd blijft de geest aan iets anders denken.

Onze hersenen zijn behoorlijk 'verspreid' en onze gedachten zijn 'ongehoorzaam'. Daarom kan het beoefenen van aandachtig luisteren een fundamenteel onderdeel worden van een zinvolle en gerichte dialoog. Om alles wat de gesprekspartner heeft gezegd vast te leggen, is het inderdaad noodzakelijk om met de geest in het huidige moment te zijn, te luisteren zonder evaluaties en pogingen om een antwoord te formuleren op een vraag die nog niet is gesteld.

Wat is "bewust luisteren" en hoe verschilt het van het bekende "actief"?

Mindfulness is de praktijk van het focussen op het huidige moment zonder enig oordeel. Dit moedigt de persoon aan om zich bewust te zijn van wat er gebeurt en zorgen of angsten los te laten, evenals eventuele fysieke en emotionele reacties die kunnen voortvloeien uit externe stimuli.

Als we op deze manier luisteren, moeten we ons volledig op onze partner concentreren en onze zintuigen gebruiken om zijn woorden en gevoelens beter te begrijpen. Tegelijkertijd is het noodzakelijk om onpartijdig en geïnteresseerd in het onderwerp te blijven. Anders kunnen we de woorden en acties van de gesprekspartner negeren.

Volgens onderzoek onthoudt de gemiddelde persoon slechts 25% van wat hij een paar minuten geleden hoorde. Het doel van aandachtig luisteren is om de immer lopende gedachten te stoppen om de inhoud van de boodschap die de gesprekspartner inbrengt te horen en te begrijpen, en niet een persoonlijke interpretatie.

Voordelen van aandachtig luisteren

Zoals de Amerikaanse auteur David Ogsberger zei:

"Gehoord worden" lijkt zo veel op "geliefd worden" dat we het nauwelijks kunnen onderscheiden

Persoonlijke voordelen van mindful luisteren:

  1. Helpt empathie te ontwikkelen

    Empathie is het vermogen om je bewust in te leven in de huidige emotionele toestand van een andere persoon zonder de redenen voor deze ervaringen te verliezen. Door mindful te luisteren, besteden we tijd en energie om ons in iemand anders te verplaatsen, echt te luisteren naar wat de ander zegt en zijn motieven te begrijpen die buiten de grenzen van deze dialoog liggen.

  2. Ontwikkelt zelfbewustzijn

    Een deel van mindful luisteren is het vermogen om jezelf goed te begrijpen om sterke relaties met anderen op te bouwen. Als we in staat zijn om volledig deel te nemen aan het gesprek, onthult de partner ons die kanten van hem die duidelijk over het hoofd zouden zijn gezien bij formele deelname. Hoe beter we respectievelijk anderen en onszelf begrijpen, hoe sterker en meer vertrouwen we hebben in onze relatie.

  3. Verbetert de focus van aandacht

    Door mindfulness te beoefenen met aandachtig luisteren, dragen we deze vaardigheid over naar andere gebieden van ons leven. Geleidelijk aan "leert" de geest om te kalmeren en alleen aandacht te schenken aan wat er nu gebeurt.

Professionele voordelen van mindful horen:

  1. Verbetert de kwaliteit van de communicatie met collega's, ontwikkelt samenwerking en initiatief

    Met een goede communicatie met collega's kun je zonder oordeel naar elkaar luisteren en krijg je meer meningen en ideeën over verschillende projecten. En hechte samenwerking leidt tot verhoogde teamproductiviteit.

  2. Helpt bij het opbouwen van sterkere zakelijke relaties

    Als bewuste luisteraars "verbinden" we, zoals het in de mode is, met anderen, niet alleen door tijd te besteden aan het begrijpen van woorden, maar ook door de redenen waarom mensen deze informatie met ons delen. Dit begrip brengt samen en maakt de werkrelatie betrouwbaarder.

  3. Verhoogt de loyaliteit aan de organisatie doordat medewerkers zich gewaardeerd voelen en rekening wordt gehouden met hun mening.
  4. Verbetert de observatie, waardoor u de beste kandidaten voor werkprojecten kunt selecteren en taken aan hen kunt delegeren

    Wanneer we aandachtig luisteren toepassen, merken we subtielere en waardevollere nuances op in de spraak van de gesprekspartner. Je merkt bijvoorbeeld dat een medewerker meer aandacht heeft voor het project als het om cijfers gaat, en een ander bij het ontwikkelen van alternatieve ontwikkelingsstrategieën.

  5. Laat de onderhandelingen toe om zich te concentreren op de belangen van de partijen, en niet op hun standpunten.

    Voorbeelden van aandachtig luisteren:

  • Herhaal in je eigen woorden wat je partner heeft gezegd. Dit is niet zomaar een parafrase, maar een verduidelijking van betekenissen en begrip. Zo toont u uw betrokkenheid en betrokkenheid bij de dialoog.
  • Moedig de ander aan om meer te praten met behulp van non-verbale signalen (knikken, glimlachen) en vraag hem rechtstreeks om je meer te vertellen. Hiermee toon je interesse en voeg je waarde toe aan wat er gezegd wordt.
  • Zorg ervoor dat u fysiek op hetzelfde niveau staat als de gesprekspartner. Hang niet boven je partner en laat je niet boven je hangen. Probeer ervoor te zorgen dat oogcontact op hetzelfde niveau is - letterlijk en figuurlijk zit u op hetzelfde niveau.
  • Als je je partner opzettelijk of per ongeluk onderbreekt, bied dan je excuses aan en laat hem zijn gedachte afmaken.
  • Vaak zijn we in gesprek en denken we na over wat we gaan zeggen, terwijl de ander zegt. Laat in plaats daarvan uw partner uw toespraak afmaken en probeer onbevooroordeeld te blijven.
  • Neem daarna een korte pauze om na te denken over wat je hebt gehoord en een antwoord te formuleren. Gebruik deze tijd om informatie waar te nemen zonder labels en beoordelingen, om te verifiëren dat u "op dezelfde golflengte" zit. Vaak helpt een diepe in- en uitademing hierbij.
  • Voordat je een gesprek begint, stem je af, voel je de intentie om bewust te luisteren. Herinner jezelf eraan dat je nu wat tijd aan de andere persoon zult besteden, je zeer attent zult zijn op zijn woorden en respect zult tonen voor het feit dat de persoon zijn tijd met jou verspilt.
  • Als je op dit moment niet volledig op je partner kunt letten, kies dan een ander moment voor het gesprek. Het is prima om te vragen om een nieuwe afspraak te maken. Zo laat je zien dat niet alleen de gesprekspartner waardevol is, maar ook zijn aanbod.
  • Zet afleidende gadgets (telefoon, tablet, etc.) opzij. Er is niets erger dan proberen informatie over te brengen aan een persoon die geobsedeerd is door hun telefoon. Het gaat niet alleen om de waardevermindering van de ander, maar ook om de vermindering van zijn status.
  • Stimuleer de dialoog door open vragen te stellen. Dit maakt het mogelijk om dit gesprek te verdiepen, aanvullende onderwerpen voor een nieuw gesprek of aanspreekpunten in de toekomst te vinden.
  • Laat de spreker zinnen afmaken, in plaats van in de verleiding te komen het voor hem of haar te doen. Je moet horen wat de gesprekspartner wil zeggen, en niet laten zien dat je "gedachten kunt lezen". Trouwens, het einde kan volledig tegengesteld zijn aan je ideeën. Laat de spreker pauzeren om na te denken over wat u vervolgens wilt zeggen. Waardeer ondertussen wat je hebt gehoord.
  • Besteed aandacht aan je gedachten, gevoelens en sensaties in het lichaam die tijdens het gesprek ontstaan. Onthoud niet alleen de gesprekspartner, maar ook over uzelf op dit moment, houd bij hoe het gesprek uw welzijn beïnvloedt. Ben je het overal mee eens en ben je daardoor ontspannen? Of is er iets dat weerstand en spanning veroorzaakt?
  • Besteed aandacht aan de intonatie en non-verbale uitingen van de gesprekspartner. Leer een verstandhouding op te bouwen om het gesprek comfortabel te maken.

Technieken voor het ontwikkelen van mindful luisteren

Oefening van aandachtig luisteren

Zoek een partner om te beginnen met oefenen. Ieder van jullie moet om de beurt 3 minuten ononderbroken praten. Maak je geen zorgen over het onderwerp, praat gewoon drie minuten over wat je wilt. Het is niet erg als je geen woorden meer hebt en nog tijd hebt. Je kunt een paar pauzes nemen om je gedachten te ordenen. Als uw tijd om is, laat u uw partner 3 minuten praten zonder te onderbreken. Herhaal de oefening minstens twee keer zodat iedereen tijd heeft om te praten. Bespreek dan je gevoelens.

Onderbreek uw bedrijf, wat het ook is, en luister gewoon.

Klinkt eenvoudig genoeg. Maar hier moet je onthouden over concentratie en je geest niet laten afdwalen door de uitgestrekte fantasie. Stel de tijd in die je bereid bent te besteden aan het oefenen van aandachtig luisteren, maak een schema en houd je eraan. Zo oefen je elke dag van 10.00 uur tot 11.00 uur, dus je stopt zodra iemand je belt. Als het maar 5 minuten is, is dat prima, maar zorg ervoor dat je gedachten niet echt afdwalen tijdens het gesprek. Probeer de ideeën van de ander niet te evalueren of te analyseren, maar neem ze gewoon in zich op.

Mindfulness-oefening

Als je even de tijd hebt om de oefening zittend te doen, dan is dit iets voor jou. Ga comfortabel zitten, sluit je ogen en stel je een plek voor waar je je volkomen kalm en vredig voelt. Beweeg mentaal naar deze plek en blijf daar 1 minuut (5, 10, 15). In het begin kan het moeilijk zijn om op je rustplaats te blijven zonder afgeleid te worden, maar na verloop van tijd zul je leren om snel naar deze staat over te schakelen. Merk op dat verontrustende gedachten steeds minder vaak voorkomen en geen heftige reacties bij je veroorzaken. Jezelf kunnen loslaten is een belangrijke eerste stap om andere mensen duidelijk te kunnen horen en zien.

Focusoefening

Deze praktijk is populair in de westerse filosofie en psychologie. Om je volledig te kunnen concentreren, heb je drie vaardigheden (kwaliteiten) nodig: intuïtie, zelfbewustzijn en het vermogen om in het moment te zijn. Hun ontwikkeling stelt je in staat om je eigen en andermans levenservaring te begrijpen, beslissingen te nemen en er verantwoordelijk voor te zijn. Ga in een comfortabele zittende of staande positie zitten. Ontspan, sluit je ogen en concentreer je gedurende 1 minuut op je ademhaling. Probeer zoveel mogelijk te voelen hoe de lucht door de luchtwegen gaat, de temperatuur ervan, probeer aan niets anders te denken dan ademen. Herhaal de oefening regelmatig.

Al deze technieken zijn gericht op het ontwikkelen van geduld en mindfulness. Ze hebben ook prettige bijwerkingen in de vorm van sterkere relaties, kalmte en verhoogde observatie. Oefen elke dag aandachtig luisteren totdat het vanzelf gaat.

Aanbevolen: