Emotioneel Intellect. Gefluister Van De Rede Of De Stem Van Het Hart..?

Inhoudsopgave:

Emotioneel Intellect. Gefluister Van De Rede Of De Stem Van Het Hart..?
Emotioneel Intellect. Gefluister Van De Rede Of De Stem Van Het Hart..?
Anonim

Waarschijnlijk hebben velen van ons zich soms afgevraagd waardoor sommige mensen de juiste woorden, intonaties en correcte argumenten kunnen vinden in controversiële situaties, terwijl andere mensen, misschien niet minder opgeleid, verdwalen, in de war raken en het doel niet bereiken.

We kunnen ook voorbeelden vinden van het feit dat sommige mensen onder vergelijkbare beginomstandigheden (sociaal, financieel, cultureel, leeftijd), een groot aantal vrienden maken, zelfverzekerd de carrièreladder opklimmen, gemakkelijk uit conflictsituaties komen en comfortabele relaties opbouwen met zowel bazen als ondergeschikten. Anderen, die proberen de "troefkaart" van hun professionaliteit, ambitie en goede bedoelingen te spelen, struikelen bij bijna elke stap, stapelen een groot aantal wrok op, lijden aan interne conflicten en geven anderen de schuld van hun mislukkingen.

In dit verband komt een bekende grap in me op:

- Mijne heren! Hoe komt het?! Waarom speelde mijn troef aas niet?

- Uitlijning, mijn vriend, uitlijning!

We kunnen dit fenomeen op verschillende manieren noemen: intuïtie, effectieve communicatieve vaardigheid, professionaliteit, persoonlijke charme uiteindelijk.

Tot voor kort dachten we dat het het IQ-niveau is dat het succes van een persoon in het leven beïnvloedt, en de meesten van ons kunnen zich de sacramentele zin van onze ouders herinneren "studeren! … anders …"

Aan het eind van de jaren tachtig en het begin van de jaren negentig was er een echte revolutie in het begrijpen van het belang van emotionele intelligentie. De reden hiervoor zijn de bevindingen van psychologen die de vaardigheden van succesvolle en rijke leiders hebben bestudeerd. Het bleek dat IQ weinig effect heeft op succes: het wordt veel meer beïnvloed door effectieve interactie met anderen; het vermogen om emoties als belangrijke signalen waar te nemen; het vermogen om zichzelf en anderen te motiveren, om mensen en de situatie als geheel positief te beïnvloeden; het vermogen om je eigen emoties te beheersen, niet toe te staan dat ze het bereiken van het doel belemmeren.

Traditioneel begrip van intelligentie en IQ omvatte deze aspecten niet. Daarom werd een nieuw concept geïntroduceerd - emotionele intelligentie (EI).

Ook werd 2002 het belangrijkste moment in de kwestie van gedetailleerde studie van emotionele intelligentie. De Nobelprijs voor Economie is toegekend aan psychologen D. Kahneman en W. Smith voor onderzoek op het gebied van gedragseconomie. Als we het in een notendop over de resultaten hebben, is bewezen dat mensen die beslissingen nemen meestal niet worden geleid door logische intelligentie, maar door emoties.

Wat is emotionele intelligentie?

De basisdefinitie van EI omvat het concept van het vermogen van een persoon om hun emoties waar te nemen, te begrijpen, te evalueren en te beheersen. Het is emotionele intelligentie die ons gedrag, onze beslissingen en acties beïnvloedt.

De vijf belangrijkste componenten van emotionele intelligentie zijn zelfbewustzijn, zelfregulatie, motivatie, sociale vaardigheden en empathie.

Interessant is dat EI veel lager is bij jonge mensen - omdat ze de gewoonte verliezen om live te communiceren. Van kinds af aan brengen jongeren van de 21e eeuw veel tijd door achter de computer, worden ze minder sociaal, "lezen" andere mensen slechter en maken zelden live contact met hen. In sommige landen, bijvoorbeeld de VS, zijn er hele programma's waarin jongeren wordt geleerd om EI te ontwikkelen.

Het is eigenlijk heel moeilijk om emotionele vaardigheden te meten. Meestal overtuigen tests ons ervan dat we onze emoties kunnen beheersen. Een nauwkeuriger resultaat wordt verkregen door afzonderlijke tests die gericht zijn op het meten van het niveau van elk onderdeel van de EQ. Het nauwkeurigst zijn de resultaten die we krijgen als we rechtstreeks met een psycholoog werken, en niet alleen of op speciale internetsites. De enige uitzondering op deze regel zijn vragenlijsten over het vermogen om gezichtsuitdrukkingen en lichaamstaal te lezen.

Door welke tekens kunnen we ons lage niveau van EI bepalen?

- Frequent het gevoel hebben dat anderen ons niet begrijpen, en dit maakt ons van streek;

- we zijn verbaasd als anderen aanstoot nemen aan onze opmerkingen, in welk geval we denken dat ze alles te dicht bij hun hart nemen;

- we verwachten van anderen waartoe we zelf in staat zijn;

- we vinden altijd de schuldigen, maar we geven onszelf nooit de schuld;

- we vinden het irritant dat anderen verwachten dat we hun gevoelens begrijpen.

Een hoge EI-coëfficiënt kan veilig bij jezelf worden vastgesteld als:

-we zijn in staat om onze emoties te herkennen

- we geven onszelf toe in bepaalde emoties, en verdelen ze niet in waardig en onwaardig.

-we weten hoe we onze emoties moeten beheersen en worden niet hun slaaf.

we kunnen empathie tonen en de emoties van andere mensen begrijpen zonder woorden.

Hier is het logisch om de vraag te stellen: wat te doen als er tekenen zijn van zowel een hoog niveau van EI als een laag..?

In deze context zijn de zaken vrij optimistisch.

In tegenstelling tot IQ, dat gedurende het hele leven niet significant verandert, kan emotionele intelligentie ongeacht de leeftijd worden ontwikkeld.

Hoe goed iemand zichzelf begrijpt, zo goed is zijn EI ontwikkeld.

We beïnvloeden elkaar, ook als we in stilte in dezelfde lift zitten. Dit komt door het feit dat het menselijke systeem dat geassocieerd wordt met emoties, in tegenstelling tot alle andere systemen, open is: door subtiele en subtiele, maar talrijke signalen voelen we elkaars emotionele toestand, zelfs als we niets zeggen. Bovendien zijn emoties en toestanden besmettelijk: na een tijdje samen te zijn, zijn mensen doordrenkt met dezelfde emotionele toestand. Als je dit gebied van EI ontwikkelt - bijvoorbeeld bij trainingen over de psychologie van invloed - kun je leren mensen te besmetten met het juiste idee en de juiste emotie; overtuigen, de belangen en verlangens van de tegenstander begrijpen; creëer de juiste sfeer en het emotionele klimaat in je team.

Als we het hebben over hoe u uw emotionele intelligentie kunt ontwikkelen, moet u hier enkele eenvoudige tips in acht nemen die u zullen helpen uw emotionele vaardigheden te verbeteren

Begrijp je emoties. Om onderscheid te kunnen maken tussen hun subtiliteiten, op zoek te gaan naar bronnen van bronnen en vreugde.

Let op je emotionele reacties.

Besteed aandacht aan wat er met jou en om je heen gebeurt, en probeer te begrijpen hoe je je voelt over deze verschijnselen op een emotioneel niveau.

Luister naar je lichaamstaal. Onderdruk geen fysieke manifestaties van gevoelens.

Klaag nooit, maar geef jezelf oprecht toe in bepaalde emoties, zelfs als ze pijnlijk of traumatisch zijn.. (Voor dergelijke gevallen moet je voor jezelf verschillende motiverende uitspraken van "geweldige" mensen kiezen (naar eigen goeddunken - je favoriete atleten, acteurs, regisseurs, schrijvers, helden van films).

Leer kalm te blijven in elke situatie en stress onder controle te houden

Er is een regel van 6 seconden - dat is hoeveel er verstrijkt tussen de eerste emotionele en de tweede bedachtzame reactie. Deze tijd wordt ons gegeven zodat we zwijgen en dus geen tijd hebben om kattenkwaad uit te halen, maar om te gaan met emoties en adequaat te reageren. Succesvolle leiders, onderhandelaars en managers hebben precies dit soort 'intellectueel-emotionele', opzettelijke, in plaats van ongecontroleerde, destructieve reacties.

Wees open en vriendelijk in relaties. Deze twee eigenschappen gaan praktisch hand in hand met emotionele intelligentie.

Ontwikkel empathische vaardigheden. Dit zal je leren de gevoelens van andere mensen te begrijpen en je emoties met hen te delen.

Leer luisteren. Zowel letterlijk als figuurlijk. Het zijn niet alleen woorden die ertoe doen, maar ook toon, uitdrukking, lichaamstaal op het moment van spreken. Met een zekere vaardigheid in deze parameters kun je zelfs leren onderscheid te maken tussen waarheid en onwaarheid.

Wees emotioneel eerlijk. Je moet niet "uitstekend" antwoorden op de vraag "hoe gaat het met je?", Zelfs niet uit banale beleefdheid, of alles slecht met je is.

Oefen de gewenste reacties. Je kunt jezelf niet dwingen een emotie te voelen of niet te voelen, maar je kunt wel beslissen hoe je erop reageert. Verloren voor een kleinigheid? Maak een conclusie, en houd jezelf de volgende keer bij elkaar,

Ontwikkel emotioneel geheugen

Je kunt een speciaal dagboek bijhouden en daar je emotionele reacties opschrijven. Door het in de loop van de tijd opnieuw te lezen, kun je jezelf van buitenaf bekijken, begrijpen wat je goed hebt gedaan of niet, en je toekomstige gedrag corrigeren.

De aanwezigheid van emotionele intelligentie in een persoon geeft hem meer vertrouwen in zijn verlangens. Zulke mensen herstellen snel van stress, ze zijn er erg resistent tegen. Het leven lijkt rustiger als je een hoog niveau van emotionele intelligentie hebt."

Aanbevolen: